背景與痛點
客戶是市級業餘籃球聯賽組委會,24 支球隊、8 座場地同日開賽。此前每座場地安排一名志工持碼錶人工喊時:剩餘時間全靠喊聲,誤報漏報時有所聞;暫停、節間與延長賽的切換手忙腳亂,相鄰場次的開始時間互相牽連,經常拖延。租用專業計時系統報價不菲,還需專人操作訓練,遠超組委會預算。
解決方案
我們部署自研通用計時器的 Android 平板應用,8 座場地各一台平板:按賽程預設全天場次,倒數自動銜接,無需人工重啟;剩餘 2 分鐘與最後 30 秒語音預警,節末與終場自動蜂鳴;每座場地可自訂背景色與對戰隊名,看台遠距離可辨。整機完全離線運行,不依賴場館網路,斷電重啟後賽程設定不流失。
賽前我們協助組委會按賽程批次匯入 8 座場地的場次設定,志工在開賽前半天完成上手。
實施成效
- 全程零人工喊時,誤報漏報歸零,計時爭議客訴不再出現(示意數據,待核實);
- 8 座場地按賽程同步開賽,節間與場次切換無人干預(示意數據,待核實);
- 設備投入僅為專業計時租賃方案報價的零頭(示意數據,待核實);
- 志工零訓練上手,中途換人交接只需重啟應用。